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Commander et payer

Passer votre commande

Passer une commande sur Topbloemen.be est aussi simple que rapide. Vous pouvez passer une commande en suivant le plan de 3 étapes qui vous fait naviguer à travers le site Web. Voici les 3 étapes à suivre :

Étape 1:

Choisissez le produit souhaité et la quantité. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une carte avec un message personnalisé. Placez ensuite le produit choisi dans votre panier en cliquant sur le bouton « dans le panier ». Vous voyez un aperçu de votre commande.

Étape 2:

Vous devez compléter les données de l'adresse de livraison. Vous pouvez ensuite sélectionner la date de livraison souhaitée. Les commandes passées avant 12h00 sont encore livrables le jour même. Les livraisons sont possibles du lundi au samedi. Cliquez ensuite sur « suivant ».

Étape 3:

Vous pouvez retrouver ici un aperçu de votre commande. Indiquez si vous souhaitez passer une commande privée ou professionnelle et complétez vos données. Choisissez ensuite la méthode de paiement souhaitée. Le paiement est possible par iDEAL, carte de crédit, carte cadeau, vous pouvez payer plus tard avec AfterPay ou utiliser votre compte PayPal. Si vous passez une commande professionnelle, il est possible de payer ultérieurement via une facture qui vous sera envoyée. Cliquez ensuite sur « payer la commande » pour procéder au paiement et finaliser la commande. Une fois le paiement réglé, la commande est achevée et vous recevez une confirmation par e-mail dans les minutes qui suivent.


Moyen de paiement

Sur Topbloemen.be, vous pouvez régler avec les moyens de paiement suivants : 

Carte de 
crédit

Nous acceptons MasterCard, VISA et American Express. Vous pouvez payer en toute sécurité grâce à la connexion sécurisée de notre fournisseur de services de paiement Adyen 

 Bancontact

Grâce à Bancontact, vous pouvez facilement régler vos achats en ligne chez nous de manière fiable et sûre. Vous réglez le montant dans votre environnement de paiement sécurisé partant de méthodes de sécurisation spécifiques de votre propre banque. En tant qu'utilisateur/trice de services bancaires en ligne, vous pouvez directement payer avec Bancontact sans devoir vous inscrire ou installer un logiciel spécifique.

Banques participantes:

  • ABK Bank
  • Argenta
  • AXA Bank
  • Bank J. Van Breda
  • Belfius
  • Beobank
  • BNP Paribas Fortis
  • bpost bank
  • CBC Banque
  • CPH Banque
  • Crelan
  • Deutsche Bank
  • Fintro
  • Hello Bank
  • ING België
  • KBC Bank
  • Keytrade Bank
  • Nagelmackers
  • VDK Spaarbank

iDeal

La méthode de paiement par iDeal est réservée aux clients disposant d'un compte bancaire néerlandais. Vous pouvez payer via votre propre banque facilement et en toute sécurité.

Paypal

Vous avez besoin d'un compte PayPal pour pouvoir payer par PayPal. Avec PayPal, vous pouvez effectuer des achats dans de nombreux magasins en ligne en seulement quelques clics.

Par facture mensuelle

Pour les clients professionnels de Topbloemen.be, il est possible de commander et de payer « par facture mensuelle ». Vous devez créer une seule fois un compte professionnel et renseigner un numéro d'entreprise. Lors de l'étape 3 du processus de commande, vous pouvez demander de payer par facture mensuelle. Après avoir complété des données supplémentaires, notre service commercial prendra contact avec vous et activera le paiement par facture mensuelle.

Cartes 
cadeaux

Vous avez une carte cadeau ? Vous pouvez choisir l'option carte cadeau comme moyen de paiement à l'issue de votre commande. Complétez ensuite les numéros demandés dans l'étape qui suit. Si le solde sur votre carte cadeau n'est pas suffisant, vous pouvez payer le reste via un autre moyen de paiement. Si le montant d'achat est moins élevé que le solde qui se trouve sur votre carte cadeau, vous pouvez garder le montant résiduel pour une prochaine commande.