Bestellen & Betalen

Uw bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen bij Topbloemen.be is gemakkelijk, snel en eenvoudig. Door het 3-stappen plan te volgen, die u door de website heen navigeert, is een bestelling zo geplaatst. Deze 3 stappen zien er als volgt uit:

 

Stap 1:

Kies het gewenste product en aantal. Indien gewenst kan u een kaartje inclusief persoonlijke boodschap toevoegen. Vervolgens plaatst u het gekozen product in uw winkelwagen door op de knop “in winkelwagen” te klikken. U ziet de bestelling terug in een overzicht.

 

Stap 2:

Vervolgens vult u de gegevens van het bezorgadres in. Nadat u dit heeft gedaan kan u een gewenste bezorgdatum selecteren. Voor 12.00 uur geplaatste bestellingen kunnen dezelfde dag nog bezorgd worden. Bezorging is mogelijk van maandag t/m zaterdag. Klik vervolgens op ‘volgende’.

 

Stap 3:

Hierna volgt een overzicht van uw bestelling. U geeft aan of u particulier of zakelijk wenst te bestellen en vult vervolgens uw gegevens in. Daarna kiest u de gewenste betaalmethode. Betalen is mogelijk via iDEAL, Creditcard, Giftcard, achteraf betalen met AfterPay of je PayPal account. Als u zakelijk bestelt is het mogelijk om achteraf via een toegestuurde factuur te betalen. Klik vervolgens op 'bestelling betalen' om de betaling te voldoen en de bestelling af te ronden. Nadat de betaling gelukt is, is de bestelling voltooid en ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail.


Betaalmethode

U kan bij Topbloemen.be op de volgende manieren betalen: 


   Creditcard

Wij accepteren MasterCard, VISA en American Express. Veilig en vertrouwd betalen via beveiligde verbinding van onze payment provider Adyen. 


  Bancontact

Voor klanten van Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank in Belgie. Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij ons afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact/Mister Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren.


   iDeal       

iDeal is enkel voor klanten met een Nederlandse bankrekening. U kunt eenvoudig en veilig via uw eigen bank betalen.


   Paypal

Voor een betaling met Paypal heeft u een Paypal account nodig. Met Paypal kunt u met slechts enkele muisklikken een betaling doen bij vele webwinkel.


   Afterpay

(achteraf betalen particulier) 

U betaalt pas na levering! AfterPay voert voor Topbloemen.be het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een overzicht van AfterPay ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij topbloemen.be achteraf betalen tot een bedrag van € 200,00. Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot achteraf betalen niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.


 Op rekening 

Als zakelijke klant van Topbloemen.be is het mogelijk om via een factuur “op rekening” te bestellen. Hiervoor maakt u éénmalig een zakelijk account aan waarbij wij een KvK nummer nodig hebben. In stap 3 van het bestelproces kunt u betalen op rekening aanvragen. Na het invullen van aanvullende gegevens zal onze sales afdeling contact met u opnemen en betalen op rekening activeren.





 

  Giftcards

Heeft u een giftcard? Aan het einde van uw bestelling kunt u bij betaalmethode kiezen voor de giftcard die u heeft. Vul vervolgens de gevraagde nummers in bij de stap die volgt. Als het saldo op uw giftcard niet toereikend is dan kunt u het restant via een andere betaalmethode voldoen. Is het aankoopbedrag lager dan de waarde op de giftcard dan kunt u het overige bedrag weer bij een volgende bestelling gebruiken.